SERVICE
困りごとに合わせて、必要な手段を選びます
公式LINEの構築
受けて、こちらからも届けられる窓口に
問い合わせ・予約・料金案内をLINEにまとめます。さらに、新商品やキャンペーン、空き状況をこちらから配信でき、再来店や継続利用につながります。
LP・ホームページ制作
魅力が伝わる場所をつくる
選ばれる理由・料金・利用の流れを整理して、1ページにまとめます。読んだ方がそのままLINEで相談できる構成にします。
運用サポート
つながったお客さまへ、届け続ける
LINEの更新や定期配信をこちらで担当します。「LINEの担当者を1人置く」感覚で、再来店や次のご予約につなげます。
導入すると、仕事はどう変わる？
機能ではなく、導入前後の変化をお伝えします。
※必要な内容と期待できる変化は、業種や現在の状況によって異なります。ご相談時に、できることとできないことを正直にお伝えします。
LINE
問い合わせを待つだけでなく、
こちらから届けられるのがLINEです
ホームページは、見に来てもらう場所。
LINEは、一度つながったお客さまへ、こちらから情報を届けられる場所です。
新商品・新サービスのお知らせ
キャンペーンやイベントの案内
予約・空き状況のご案内
来店後のフォロー
再来店・次回予約のご案内
季節のご挨拶・営業日のお知らせ
新しいお客さまを集めるだけでなく、
いまのお客さまとの関係を続けるためにも使えます。
届いた質問から関心を知り、次のお知らせに生かす——受けるほど、届ける内容も良くなります。
Works
実績・制作サンプル
業種を問わず、こうした公式LINEを構築できます。介護施設のLINE窓口づくりにはとくに強みがあります。
ご家族が気軽に相談できる LINEの窓口づくり
介護施設 A様
電話だと聞きにくい「費用」や「空き状況」、見学のご予約をLINEで気軽に。介護現場16年の経験から、ご家族や職員が不安に思うことを先回りした導線を設計しました。
運用してみて
電話がつながらない土日に、
お申し込みにつながりました。
ご家族が施設を探すのは、お仕事がお休みの土日が多い——その時間に受け皿があるかどうかで、届く相談の数は変わります。
※成果は、業種・地域・運用の仕方によって異なります。
SAMPLES
業種を問わず「お客様が動く」LINEを構築できます（制作サンプル）
画像をクリックすると大きく表示されます
※上記「KS」各社は、LINE構築の実力をお見せするために制作した練習用サンプルです（実在の店舗ではありません）。
AI RECEPTION
夜も日曜も、AIが24時間お答えします
教えたことを、教えたとおりに。お店やご施設のことを覚えさせたAIが、LINEに届くご質問へその場でお答えします。
24時間、その場でお返事
夜間や日曜のご質問にも、AIがすぐに一次対応します。電話に出られない時間の取りこぼしを防ぐ窓口になります。
登録した情報をもとに、お答えします
教えた情報だけを使って答え、知らないことは推測しません。納品前に34項目の動作確認を行い、AIであることも隠しません。
答えられない時は、人へ
AIが判断できないご質問は、無理に答えず、担当の方へのご連絡方法をご案内します。大事なご相談を、あいまいなまま流しません。
覚えさせた情報は、月額サポートで更新し続けます。
料金はAI応答オプションをご覧ください。
FLOW
ご依頼の流れ(4STEP)
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PRICING
料金プラン
すべてモニター価格・税込です。実績5件に達し次第、新規のご依頼から正規価格に改定します(ご契約済みの方は据え置き)。ご相談・お見積りは無料です。
どれを選べばいいか、わからなくて大丈夫です。いちばん選ばれているのは構築プラン。あとは無料相談で、要るもの・要らないものを一緒に整理します。
LINE構築
目的に合わせて選べる3つのプラン。上位プランは、下のプランの内容をすべて含みます。
構築プラン
問い合わせや予約を増やしたい方へ
予約・メニュー・クーポンが、ワンタップで届くLINEに
- ✓開設プランの全内容
- ✓タップで選べるメニュー画面の作成
- ✓店頭用QRコード・POP付き
オプションAI応答モニター 先着2枠
夜も休日も、よくあるご質問にAIが24時間お答えします。答えられないことは、担当者へおつなぎします。
- 開設プランか構築プランに追加します
- 例：構築プラン＋AI応答 ＝ 初期 ¥79,800 ＋ 月 ¥5,000
- 月額にはAIの利用料（月1,000回まで）を含みます
- 契約期間の縛りはなく、この月額はあとから上げません
- お店の情報が変わったときの更新
- 答えられなかった質問を、知識に追加
- 止まったときの復旧
- 月に1回のひとことレポート
- 制作事例として掲載できる方（店名は伏せてもOK）
- 充実プランとは併用できません（配信の仕組みが重なるため）
- 枠が埋まったあとの価格は、ご相談時にご案内します
LP制作
1枚のページで魅力を伝えて、相談につなげます。LINEとのセットがお得です。
LP＋LINEセット
魅力を伝えて、そのままLINE相談へ
ページを見た人が、そのままLINEで相談できます
- ✓LP制作 一式
- ✓LINE構築「構築プラン」の全内容
- ✓友だち追加〜相談までの導線設計
月額運用サポート
作って終わりではなく、お客さまの声を次の改善と発信に生かします。
営業時間・料金・サービス内容は、事業に合わせて変わっていくもの。LINEもAIも、作ったままでは情報が古くなります。LINEを作ることではなく、次のサイクルを回し続けることが、月額サポートの価値です。
STEP 1
受ける
LINEやAIで問い合わせを受ける
STEP 2
知る
よくある質問やお客さまの関心を知る
STEP 3
届ける
必要な情報をこちらから配信する
STEP 4
改善する
回答・メニュー・ページを見直す
LINEに届く質問には、お客さまが知りたいことが表れます。よく聞かれた質問や、AIが答えられなかった内容を必要な範囲で確認し、AIの回答・LINEメニュー・次の配信づくりに生かします。確認は個人を特定するためではなく、案内の改善のためのものです。取得する情報や保存の方法は、導入時にご一緒に確認します。
おまかせ
配信まで任せたい方へ
配信の企画から送信まで、丸ごとお任せ
- ✓ベーシックの全内容
- ✓LINE配信の企画・作成・送信(月2回)
- ✓月次レポート(問い合わせ件数・よく聞かれた質問・改善した内容)
- ✓お客さまの関心に合わせた、次の配信テーマのご提案
月額サポートに含まれないもの
新しい機能の追加や全体の作り替え／別のLINEアカウントの新規構築／広告運用・SNS投稿の代行／毎日の個別更新／深夜・休日の即時対応。
契約範囲を超える作業が必要になった場合は、事前に内容と料金をご案内します。
単発の修正(¥8,000〜)や、プランの途中変更(差額のみ)もできます。くわしくはご相談ください。
FAQ
よくある質問
ABOUT
つくっている人
Len.Design 代表
Web・LINE制作者
介護福祉士・ケアマネジャー
話を聞き、伝わる形に整理します。
介護の現場で16年間、ご本人・ご家族・職員など、さまざまな立場の方の話を聞いてきました。そこで身についたのは、相手が困っていることを整理し、複雑な内容を分かりやすく伝える力です。
いまはその経験を生かして、お店・施設・サービス事業者の魅力や強みを、WebとLINEで伝わる形に整えています。
何を作ればよいか決まっていなくても大丈夫です。最初のご相談から制作、公開後の運用まで、同じ担当者が一貫して対応します。相談しやすく、必要なときに頼れる、身近なパートナーでありたいと考えています。
AREA
上越を拠点に、全国オンライン対応
上越・妙高・糸魚川は、訪問での打ち合わせにも対応しています。新潟県内はもちろん、県外の方もLINEやZoomでご相談いただけます。距離に関係なく、最初の相談から制作、公開後のサポートまで丁寧に対応します。
近隣地域は、訪問できます
上越市・妙高市・糸魚川市は、ご希望に応じて直接お伺いします。パソコンが苦手な方も、画面を一緒に確認しながら進められます。
地域の事情を踏まえて、提案します
地域のお客さまの動きや、季節による変化も踏まえてご提案します。地域に根ざしたお店やサービスの魅力を、分かりやすく伝えます。
全国、オンラインで対応します
遠方の方も、LINEやZoomで打ち合わせできます。資料や画面を共有しながら、対面と同じように制作を進めます。
対応エリア
訪問対応
上越市・妙高市・糸魚川市
新潟県内
柏崎市・十日町市など、そのほかの地域もご相談ください
全国オンライン対応
LINE・Zoomで打ち合わせから納品まで対応
公開後も、相談できる関係が続きます
文章を直したい、写真を入れ替えたい、LINEの配信を始めたい。そんなときも、制作を担当した本人へ直接相談できます。近隣地域は訪問、遠方はLINEやZoomで対応します。
Contact
ご相談はこちら
「新規のお客さまを増やしたい」「リピーターを増やしたい」「案内の手間を減らしたい」——
何から始めればよいか分からなくても、大丈夫です。
お困りごとを伺い、ホームページ・LINE・配信・運用の中から、必要なものだけをご提案します。ご相談・お見積りは無料です。